Beobachtungen, Erkenntnisse und unabhängige Meinungen rund um das Web.
Das Journal, sämtliche Ausgaben.
Wir schreiben hier, weil gute Arbeit Erklärung verdient. Weil hinter jeder Website Entscheidungen stehen, die man sehen sollte. Und weil manche Themen nicht in ein Angebot passen, aber trotzdem gesagt werden wollen.
Zwölf Pflichtfelder bis zur Anfrage
Jedes Formularfeld ist eine kleine Bedingung an den Kunden, und irgendwann stellt er die Gegenfrage, ob es das wert ist.
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Zwei Zeilen entscheiden über den Klick
Bevor irgendjemand Ihre Website sieht, liest er zwei Zeilen über sie. Meist hat die niemand bewusst geschrieben.
Lesezeit 4 Min
Die meistbesuchte Seite, die keiner ernst nimmt
Kunden wollen nicht nur wissen, was Sie tun, das steht überall. Sie wollen wissen, mit wem sie es zu tun bekommen.
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Drei Angaben, die auf jeder Website fehlen dürfen, außer Ihrer
Das Impressum ist die einzige Seite, die niemand freiwillig liest und deren Fehlen trotzdem teuer werden kann.
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Selbermachen kostet auch, nur anders
Der Baukasten-Abend wird zur Baukasten-Woche, und irgendwann rechnet der Stundenlohn des Inhabers mit.
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Wenn Kunden nicht mehr googeln
Die nächste Suchmaschine antwortet in ganzen Sätzen, und sie zitiert nur, wen sie versteht.
Lesezeit 5 Min
Vier Komma sechs Sterne
Die Sternezeile neben dem Firmennamen ist die kürzeste Referenzliste der Welt, und die meistgelesene.
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Das Schloss in der Adresszeile
Browser zeigen längst nicht mehr an, wer sicher ist. Sie warnen vor denen, die es nicht sind.
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Ihr Kunde sucht nicht, was Sie anbieten
Zwischen dem, was ein Betrieb leistet, und dem, was seine Kunden bei Google eintippen, liegt oft eine ganze Sprache.
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Die Schriftart, die Post vom Anwalt bringt
Eine Zeile Code lädt eine Schrift von einem fremden Server, und mit ihr eine Rechtsfrage, die Zehntausende Websites betrifft.
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Was eine Website kostet, und was die Zahl verschweigt
Zwischen drei Angeboten für dieselbe Leistung können zehntausend Euro liegen, und alle drei können ihren Preis wert sein.
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Die Domain, die dem eigenen Betrieb nicht gehört
Die wichtigste Adresse eines Betriebs steht in einem Register, das die wenigsten Inhaber je gesehen haben, und manchmal steht dort ein fremder Name.
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Sieben Jahre, dann beginnt die Website zu lügen
Keine Website lügt am Tag ihrer Freischaltung. Sie wird von der Wirklichkeit überholt, Seite für Seite, und niemand merkt es, weil niemand mehr hinsieht.
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Die Rechnung von der Gmail-Adresse
Im Postfach zählt nicht das Briefpapier, sondern der Absender. Eine geliehene Adresse erzählt dort eine andere Geschichte als der Firmenwagen vor der Tür.
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Eine Website ist kein Projekt, sondern ein Werkzeug
Projekte werden abgeschlossen und vergessen. Werkzeuge werden benutzt, gemessen und nachgeschärft. Der Unterschied entscheidet, was eine Website einbringt.
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